刚刚过去的“五一”假期，上海接待游客1623.94万人次，同比增长3.77%，观文博、看美展、逛景区游客大幅增长；今年第一季度，上海接待入境游客127万人次，同比增长2.5倍，全年有望接待入境游客约500万人次。
上海市文化和旅游局副局长金雷做客“2024民生访谈”。上海市文化和旅游局供图
“建筑是可以阅读的，街区是适合漫步的，城市是有温度的。”中外游客与上海市民在此地共建、共享“诗与远方”。8日，上海市文化和旅游局副局长金雷做客“2024民生访谈”，解码这座城市如何向新求质、与美同行，邀市民游客一道讲好中国故事、演绎上海精彩。
主客共享
上海文旅市场繁荣发展
金雷介绍，在刚刚过去的“五一”假期，上海主要旅游景区景点累计接待游客732万人次，同比增长15%；外滩、豫园等区域接待游客分别同比增长8%左右，黄浦江游览船接待游客同比增长超过16%；147家博物馆、64家美术馆观众分别同比增长近40%和近50%。海外游客纷至沓来。今年一季度，上海接待入境游客127万人次，已经恢复到2019年同期的64%，其中3月份达到57万人次，恢复进程进一步加快。
众多市民和游客来到上海博物馆东馆，参观“星耀中国：三星堆·金沙古蜀文明展”。新华社记者 刘颖 摄
同时，观文博、看美展、赏好剧、听歌会、来海考（海派城市考古）、享美育、逛景区、品食尚等多元、有深度、有“申”度的文旅活动广受市民游客青睐。
今年一季度，上海举办营业性演出1.2万场，接待观众近550万人次，同比继续大幅增长，票房收入更增长接近3倍。上海博物馆东馆的开馆首展“星耀中国：三星堆·金沙古蜀文明展”，自春节前开幕至5月7日已接待观众91.7万人次；中华艺术宫举办“中国式风景——林风眠、吴冠中艺术大展”人气持续高涨。
“市民游客的文旅需求更加在意产品品质、更加关注传统文化、更加注重多元体验。”金雷分析，上海文旅将坚持产品为本、内容为王，努力为游客提供更有文化内涵、更具内在品质的文旅产品；深耕中华优秀传统文化，做大做强本土文化IP,用更富时代感、国际范的形式和语言，讲好中华文化、上海文化的精彩故事；敏锐捕捉不同年龄、不同圈层的需求变化，大力发展分众化、个性化旅行方式，积极深化商旅文体联动融合。
红色文化是上海文化最鲜明的底色。遍布全市各处的612处红色资源、41家革命场馆、12家全国红色旅游经典景区，让人们沉浸感知中国共产党带领全国各族人民在中国革命、建设和改革历程中取得的重大成就。今年，上海革命历史博物馆将推出“光荣之城——中共中央在上海（1921-1933）”主题展，上海将发布“从初心之地始发”红色旅游精品线路，开放中央特科旧址纪念馆等新的红色场馆，让市民游客在参观游览中厚植家国情怀。
4月6日，入境游客在上海吴淞口国际邮轮港到达大厅设立的摊位前驻足，了解文创产品。新华社记者 陈爱平 摄
上海文体旅商展联动，也将带给市民游客多元体验：5月的“五五购物节”、城市体育节，6月的上海国际电影电视节，7月的“上海之夏”国际消费季、中国国际数码互动娱乐展览会，8月的上海书展，9月的上海旅游节、上海国际光影节，10月的中国上海国际艺术节，11月的上海国际艺术品交易周，12月的上海马拉松、跨年迎新购物节，此外，上海全年演唱会市场规模将达到200场以上……
面向海内外游客，上海在持续增加文体旅商展融合产品供给同时，推进支付便利化和证件使用便利化。截至今年一季度，上海全市核心商圈、机场码头、地铁车站、三星级以上饭店、3A级以上景区等实现外卡POS机全覆盖，再加上优化外卡自助取现、外卡内绑和投放零钱包等多措并举，建立完善“大额刷卡、小额扫码、现金托底”的便利支付体系；沪上70%售票景区已实现售票窗口英文环境布局，文旅场馆持续完善外文预约、购票、导览等语言环境。上海文旅部门近期还与部分文旅场馆探讨，预留合理数量的购票资源供海外入境旅游团提前预订。
金雷说：“在主客共享的上海，市民游客一定会感受到，今年上海文旅市场的表现更加惊艳！”
向新求质
“科技+文旅”引领新潮向
在市场不断升温的同时，上海持续优化营商环境，探索以促进投资、增长消费并举的政策举措，推动优质供给引领需求新潮向，形成供需两旺的长期良性循环。
截至2023年底，纳入跟踪分析的上海重大文旅投资建设项目已经达到125个，总投资超过4200亿元，其中2023年完成投资220亿元，同比增长15.79%。三年来，上海已形成5个千万级的客流量入口，包括上海国际旅游度假区、“一江一河”世界级滨水区（中心城段）、环人民广场—南京路演艺时尚文旅消费带、临港新片区环滴水湖文旅消费圈以及佘山国家旅游度假区等，这些区域在2023年共计拉动消费1098亿元。
一艘旅游观光船航行在苏州河外滩源码头水域。新华社记者 方喆 摄
金雷介绍，今明两年，还将有一批重要的文化地标、旅游项目陆续向市民游客敞开大门。
在今年，作为全球体量最大的室内滑雪娱乐场，耀雪冰雪世界将开门迎客。世博文化公园内的温室花园、世界花艺园、双子山将带给市民游客不一样的都市自然体验。长滩音乐厅承接世界级的音乐盛典，将成为上海北部的文化地标。苏州河旅游水上航线将于年内开通西康路和梦清园两座新游览码头，同时新投入运营6艘游览船，进一步充实苏州河旅游水上航线的运力和线路，丰富市民游客“一江一河”游览体验。上海乐高乐园度假区、临港幻云东方等项目，则将于明年建成开放。
文旅产业蓬勃发展，文旅新质生产力正在积聚。随着上海率先发布《上海市打造文旅元宇宙新赛道行动方案（2023-2025年）》，沪上“文旅+科技”场景日益增多。其中，“风起洛阳”用VR技术将中国优秀传统文化进行创造性转化，项目内容已输出到杭州、深圳、南京等城市，落地8家门店。“消失的法老——胡夫金字塔沉浸式探索体验展”从去年5月开幕到今年4月，数次延展，观众突破10万人次。
这是上海临港的耀雪冰雪世界外观效果图（资料照片）。新华社发
金雷介绍，上海还将重点在三个方面发力。一是聚焦数字文化、智慧旅游、虚拟演艺三大场景，开展文旅元宇宙重大应用场景“揭榜挂帅”，在今年年底前推出10个以上文旅元宇宙创新示范项目。二是推进书画数字化生成应用服务文旅部技术创新中心建设，探索人工智能技术赋能传统文化“两创”的产业化之路。三是，引导数字技术企业以文旅场景为入口开展技术应用，加快构建“艺术+技术”融合的创新生态，鼓励文化事业单位破圈、跨界、融合，拥抱AIGC技术发展。
与美同行
文旅民生工程一路“繁花”
近年来，上海文旅深入践行人民城市理念，坚持把最好资源留给人民、以优质供给服务人民，做深做足“城市美育”大文章，让生活在这座城市的每一个人美美与共、与美同行，这也是上海文旅繁荣发展最根本的市场基础。
金雷介绍，一方面，上海持续推进“大博物馆计划”“大美术馆计划”，推动上海旅游节、中国上海国际艺术节、上海国际电影电视节等重磅节庆活动不断迭代破圈、“演艺大世界”品牌进一步打响。这些最具上海标识度、国际影响力的文旅节展赛会，将助力提升整座城市文旅服务和产品供给能级。
4月8日晚，在上海市群众艺术馆，舞蹈课程的老师在给夜校学员们上课。新华社记者 刘颖 摄
在今年7月，上海博物馆将推出“金字塔之巅：古埃及文明大展”，该展将展出787件古埃及文明不同时期的文物，展品中超过95%以上的文物为首次来到亚洲，将是古埃及文物在亚洲最大规模的展出。上海博物馆还将引进“消失的法老”数字展览，为观众打造沉浸式的观展体验。
另一方面，上海在持续完善“全民、全龄、全域、全时”美育体系基础上，不断拓展提升美育的品质和层次。“例如，6月份德国柏林爱乐乐团来沪8天的驻演期间，除了音乐会、室内乐演出外，还将走进杨浦、松江、奉贤、临港等区域观众身边，联动中小学和高校，举办艺术大师分享、艺术讲座、彩排探班、演出观摩等各种形式的艺术教育活动。”金雷说。
面向儿童群体，2024年上海市为民办实事项目“打造100个儿童友好城市阅读新空间”正稳步推进，预计在2025年，儿童友好城市阅读新空间将覆盖全市街镇。这些新空间从“1米高度看城市”的儿童视角进行构建，依托各区公共图书馆总分馆形成具有区域特色的馆藏少儿文献，推出读书会、绘本剧、展览、赛事、培训等形式多样的“阅读+”活动，培养儿童自主阅读和艺术审美能力。
近年来，上海文旅以“道路+”“公园+”“生活圈+”为主要路径，以“深度游、微旅行、慢生活”为发展导向，打造市民“家门口的好去处”205处，遍布全市16个区的各个街镇，形成了“十五分钟生活圈”，以及深受市民游客喜爱的城市漫步线路。今年，上海将推出第五批50个上海市民“家门口的好去处”，与市民日常生活融为一体。
“上海文旅将着眼满足群众对于文旅发展的更高需求，大力深化文旅供给侧结构性改革，推进文旅深度融合高质量发展，着力将上海建设成为都市旅游首选城市、国际旅游开放枢纽、亚太旅游投资门户、国际数字旅游之都，全力打造世界著名旅游城市，更加有效地惠民生、暖民心、促发展。”金雷说。
