临沧市广电局高度重视治理电视“套娃”收费和操作复杂治理工作,多举并措,打出系列组合拳,治理工作取得实效。
一是建机制,强保障,重落实。召开专题会议,研究部署全市专项治理试点工作,会同市文化和旅游局制定并印发了《临沧市酒店电视操作复杂专项治理试点工作方案》,建立工作台账。
二是讲方法,明措施,促推动。经前期摸底调研,建立“123”工作机制,即:1周1调度,分析研判工作存在的弱项、难点;2周一走访,实地明察暗访促成效;3周一总结,发现问题解决问题。按照《酒店电视操作复杂专项治理实施指南》要求,重点对酒店电视开机迎宾模式和进直播模式开展检查整改,目前,专项治理试点工作有序推进,已进入工作验收阶段。
三是聚合力,见成效,受好评。通过专项治理工作的,临沧46家试点酒店严格按照治理要求进行了整改,通过升级电视设备、优化信号传输等方式,解决了酒店电视操作复杂、观看体验差的问题,有效提高了酒店电视的画质和清晰度,为旅客提供高质量的视听内容,改善了旅客住宿体验、提升了酒店品牌形象。治理后看电视免费内容更多、更好找、更便捷,消费流程和内容更清晰,使人们在差旅住宿时能享受到与家庭同样的便捷电视服务,得到了消费者的肯定和好评,为下步试点成果推广打下了坚实基础。