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从“顺便看看”到“只为海南而来” 琼式入境游乘风起

时间:2024-08-16   作者:佚名   来源:海南省旅游和文化广电体育厅  

  来自越南的阮小玲没想到,一个临时起意的决定,能让他们一家收获如此难忘的旅行。

  7月30日,正在香港旅游的阮小玲从新闻上得知,港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策当日起实施。一直对海南很向往,还没办中国大陆签证的她心动了,“不如说走就走去海南!”。7月31日,阮小玲在香港一家旅行社报名,一家三口组成一个小旅行团,选了三天两晚的旅游路线,交了定金、签了合同、订了航班。8月1日,阮小玲一家顺利来到海南,成为港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策实施后的首批旅客。三天时间里,他们登临鹿回头、畅玩大东海、游览南山文化旅游区……阮小玲说:“海南美丽又好玩,我们爱海南!”

  便捷的免签政策、旖旎的自然风光、贴心的旅游服务、多元的游玩感受……今年以来,海南入境游热度升温,越来越多像阮小玲一样的外国游客,将琼岛作为“China Travel”的第一站。

  

  8月1日,3位越南游客从香港飞抵三亚后顺利通关,开启浪漫天涯之旅。三亚日报记者 李学仕 实习生 江文滔 摄

  1993年的一条旅游广告

  “到夏威夷太远,到中国海南岛!”

  看一组数据:今年上半年,海南共接待入境游客49.58万人次,与上年同期相比增长251.6%,恢复至2019年同期74.8%。

  为何出现入境游热潮?海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成介绍,从今年上半年数据来看,海南入境游热度持续攀升,恢复势头良好。其中主要原因是便利的通关政策让外国游客来琼更方便。再加上今年以来,我省在海内外持续开展了系列旅游宣传推广活动,进一步优化入境旅游服务,还开发了新的旅游产品和线路,让海南入境游新意连连、惊喜不断。

  

  外国游客在三亚海边游玩。三亚传媒融媒体记者 李学仕 实习生 江文滔 摄

  把对比的时间线再拉得长远一些:2020年到2022年,受疫情影响,海南入境游市场受挫。而在此之前,海南入境游的成绩单一度连年刷新纪录,2015年接待入境游客60.81万人次,2016年74.9万人次,2017年首次突破100万人次,2018年约126.36万人次,2019年超142万人次。

  回望这十年,海南的入境游客数量曲线,经历过一个高峰,一个低谷。而现在正处于上升期。

  时间再往前回溯,从上世纪80年代中期开始,国际旅游市场上度假休闲旅游成为主流。

  1993年,海南曾打出这样一条旅游广告:到夏威夷太远,到中国海南岛!这句大胆又前卫的口号,引起了国际上一些旅游专家的注意,不少美国旅游专家还专程来到海南看个究竟。

  提到海南入境游的发展,还不得不提一个年份——1996年。1996年1月1日,原国家旅游局(今文化和旅游部)在三亚亚龙湾国家旅游度假区举办了“中国度假休闲游开幕式”,海南正式揭开了进军国际度假市场的大幕。

  在开幕式上,相关领导表示,中国度假休闲游启动仪式之所以选择在海南,正因为中国度假旅游才刚刚起步,只有海南的度假旅游产品能拿到国际市场上竞争。

  “海南将成为21世纪全球最重要的度假中心之一。”当时受邀参加开幕式的世界旅游组织秘书长李普曼,就在致辞中如此预言。

  同年,亚龙湾建成了国内首家五星级度假酒店——凯莱度假酒店。不久后,国际顶级酒店管理集团洲际酒店集团也看上了这片热土。此后,国际知名连锁品牌酒店纷纷在亚龙湾集结抢滩。亚龙湾,开始成为旅游度假的“黄金海岸”。

  知名度打开,硬件水平提升,上世纪90年代,在海南各大景区,尤其是三亚,已经能经常见到外国人的面孔。

  “90年代末,在亚龙湾、大东海一带,有不少金发碧眼的外国游客。”在三亚市区住了30多年的老符回忆道,那时候来中国的外国人不多,在别的地方见到外国人大家都会多看两眼,但那时的三亚市民对外国人早已“见怪不怪”了。

  从“顺便看看”到“只为海南而来”

  外国游客从游海南爱上中国

  1998年,李永泉大学毕业回到家乡三亚,成为一名导游。一方面,他想借着工作机会到世界各地走走,另一方面,他很看好海南的入境游发展。于是,在细分导游从业方向时,他选择了英语。

  李永泉还记得,1999年,他第一次带的入境团游客来自德国、奥地利等国家。这批外国游客的中国之行包括北京、上海、桂林等地,“海南是最后一站。”

  当时,许多入境游的团队,都会在中国多走几个城市。李永泉说,在他们的行程中,主角城市一般都是北京、上海、深圳这些大城市,来海南就是“顺便”看看。

  但这“顺便”一看,却让许多外国游客留下深刻印象。带团结束后,李永泉多次收到外国游客寄来的信件、贺卡、明信片,他们在信中表明,非常喜欢海南,如果有机会,还想再来体验这里的自然风光、人文风情。

  

  外国游客在鹿回头风景区游览。三亚日报记者 李学仕 实习生 江文滔 摄

  李永泉认为,海南入境旅游从起步阶段迈向全面起势阶段的分水岭,是2003年。

  不少海南人对2003年的那场盛会还有清晰的记忆——当年12月6日,耸立在三亚临春河畔的美丽之冠,犹如一顶巨大的皇冠,在阳光照耀下熠熠发光。第53届世界小姐全球总决赛,来自世界各地的106名佳丽,用中文向世界发出来自三亚的问候。

  那一天,全世界聚焦海南、聚焦三亚,全球超过20亿人口通过卫星电视收看总决赛。有权威机构测算,这场赛事给海南带来的影响,相当于投放一亿美元的全球广告。海南迅速赢得了知名度和美誉度,三亚这座旅游城市也迅速跻身国际舞台。

  2003年以后,三亚接连举办多项颇具国际影响力的赛事,海南也持续在旅游促销活动中发力,海南的名气辐射到韩国、日本、西欧等国家和地区,境外游客市场迅速扩展,在两三年内吸引了近30个国家和地区游客的规律性度假来访。

  “入境的游客多了,入境团一个接一个地到来,身边的同事也都更加忙碌了。”李永泉说。

  对比今昔,李永泉看到很多变化:以前来海南的大多是北欧、美国等发达国家和地区的游客,现在来海南的外国游客客源地更多元化;以前是中老年游客多,现在年轻游客也很多;以前外国游客来海南没有太多消费场景,现在不仅有免税购物,还有各类星级酒店、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区等;以前外国游客青睐三亚的自然风光,如今他们会到各个市县体验不同的风土人情……

  “最重要的是,得益于越来越开放的免签政策,现在很多外国游客,都会选择将海南作为来中国旅行的第一站,甚至只为海南而来。”李永泉说,种种变化和“地位”的提升,说明海南正吸引着全球游客的目光,成为链接中国与世界的重要窗口。

  在采访中,记者也发现一个有意思的细节:在三亚,不少俄罗斯游客习惯用三亚菜代指中国菜。他们许多人来海南,是第一次来中国。推开三亚这扇“门”,他们方与中国初会,通过海南之行,他们爱上中国文化。

  游海南的外国人“不孤单”

  他们在衣食住行上找到家的感觉

  来自英国的麦克斯现如今是海南大学的一名博士生,今年是他在海南定居的第六个年头。

  当初,他是因为一句“海南是中国的夏威夷”而来,来了之后就爱上了这里。于是,由最初的只是在海南短暂停留,变为找工作安居,再后来与海南姑娘相恋,现在在海南大学深造,他希望今后能留在海南工作。

  麦克斯把海南这六年来的变化映射在自己的身上:“我不孤单了。”

  “刚来海南时,我很想念家乡的饭菜,但很难找到合口的。随着海南自贸港的建设,有很多外企入驻海南,也有不少外国人来海南创业,国际化美食越来越多,我在这里也能吃到家的味道了。”课余时间,麦克斯经常和未婚妻一起走街串巷寻觅美食,他说,海南的国际化也带来了衣食住行的国际化。

  常年带入境旅游团的李永泉也发现,游海南的外国游客越来越“不孤单”。

  “以前语言不通,除了导游,很少有人能和外国人搭得上话。”李永泉说,如今,海南旅游业重视从业人员外语水平的提升,不仅是导游会说外语,酒店前台、夜市小哥、的士司机,都能和外国游客唠上两句。

  6月30日,俄罗斯克拉斯诺亚尔斯克直飞三亚的首个航班,载着184名旅客落地。一走出舱门,第二次来三亚旅游的俄罗斯游客卡捷琳娜就感慨:“我太想念三亚了!”

  

  千名外国游客在三亚度假

  再访三亚,对卡捷琳娜和她的家人而言,不仅是一次简单的重游,更是一次全新的探索。他们惊喜地发现,三亚的游玩方式已变得更加丰富多彩。在三亚的那几天,他们租了两辆电动自行车,以一种更为亲近自然、随性自在的方式,穿梭于三亚的街头巷尾,体验地道的三亚生活。

  “几年前来三亚,我们担心语言不通、支付麻烦,只在景区游泳、晒太阳,现在我发现出行、购物都很方便。”卡捷琳娜说,以前是游三亚,现在是体验三亚,有很多方式能让她和家人融入本地,感受海南的包容。

  入境游的火热吸引来的不仅是游客,众多旅行社、旅游企业也早就嗅到商机,加快抢滩布局海南市场。

  今年7月中旬,海南迎来了近年最大规模的入境旅游团,他们的到来,间接拉动了近千万元的旅游消费。该旅游团的接待方是中国旅游集团。

  “这一近千人的入境旅游团选择海南并非偶然,在此之前,我们积极和境外旅行商对接,调动公司旗下汽车、酒店、免税等业务板块,为接待入境旅游团做足了准备,才拿下这一订单。”中国旅游集团海南区域总部副总经理蒋豪说。

  在海南赛奥飞国际旅行社,相关负责人告诉记者,该旅行社今年推出了20余条针对入境游旅客的旅游线路,涵盖滨海风光、黎苗民族风情、地方特色美食等。此外,旅行社还在酒店设置了驻点人员,为游客提供实时翻译、办理入住等服务。

  “海南将成为21世纪全球最重要的度假中心之一。”28年前,李普曼在开幕式上的这个判断,当时在场的绝大部分人未放在心上。还有人认为,这是李普曼入乡随俗对东道主的一种礼貌性恭维。

  28年后的今天,海南享有入境免签政策优势,热带海滨度假、高尔夫度假产品、康养旅游度假产品深受国际度假市场青睐,海南省在境外设立的首家线下海南旅游形象门店——阳光海南旅游门店在马来西亚吉隆坡揭牌,“Hainan Travel”的热浪席卷全球……海南正在努力让这句预言成为现实。

  原标题:

  从“顺便来”到“专程来”从“终点站”到“起始站”从“观光游”到“深度游”

  琼式入境游乘风起

  记者:刘晓惠

  


原文链接:http://lwt.hainan.gov.cn/ywdt/zwdt/202408/t20240815_3715297.html
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