2月7日下午,由北京市广播电视局牵头组织,市委改革办督查室、市政务服务管理局行政审批制度改革处共同参与的联合调研组,赴朝阳区北化机爱工场文化科技融合产业园开展了“政务服务进园区”专题调研。
调研组对园区3家企业进行了走访,现场观摩学习了企业文化,了解了企业经营现状,加深了对园区影视企业的认识,听取了企业对政府政务服务方面存在的一些问题,探讨了解决问题的方法,为更好的推动政务服务进园区活动开展开阔了视野、增强了信心。
调研组在园区召开了现场座谈会,并与文创园管委会、爱工场园区以及入驻园区的万达影业等企业代表进行了座谈,听取了企业对政府政务服务方面的需求,了解了园区的政务服务人员、场地、设施建设进展情况,现场面对面逐一解答了企业提出的问题,答疑了企业的疑惑。对下一步推动“政务服务进园区”试点工作达成三点共识:一是进一步强化人员培训,确保每个园区至少有1名考核合格、持证上岗的政务服务广电“小管家”。二是加快园区“政务服务站点”建设,适时挂牌,设置政务服务窗口,规范政务服务配套设施,在园区尽快开展“帮办”“代办”服务。三是市委改革办督查道通力合作,支持“政务服务进园区”试点后续工作,着力探索新形势下政务服务工作的新路子、新方法。