鱼台县融媒体中心积极开办?聚焦?栏目,深入开展“我为群众办实事”实践活动,全力解决群众“操心事、烦心事、揪心事”,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
一、畅通选题来源。整合政法委、信访、社会治理服务中心等多个平台,整合组建“鱼快办”7900000融诉求平台,构建了“1+1+N”多元化机制,将分散于各个部门的群众多元诉求统一整合,通过“群众反映诉求、部门及时认领”的方式,帮助解决群众反映的各类困难和问题。对平台中“抢着办”“督着办”“聚焦办”中发布的群众诉求进行筛选,对与县委、县政府中心工作、群众生产生活密切相关,且办理进度不明显、不满意的工单,进行及时曝光,督促相关责任单位抓好整改落实,并跟踪落实办理结果。
二、严格整改落实。栏目播出前,由“鱼快办”7900000融诉求平台,通知涉及的相关部门单位,组织中层以上干部进行集中收看,并就节目中提到的问题,由分管县级领导召集相关部门单位当场进行研究,形成解决方案,明确整改时间节点、责任人和改进措施,由相关部门单位主要负责同志作公开表态,并迅速进行整改。表态和整改情况在?聚焦?栏目中集中播出,县纪委监委视问题严重程度及整改情况进行监督、提出建议。
三、强化保障措施。为保证栏目正常播出,鱼台县委出台了?关于支持保障聚焦栏目工作的规定?,要求各相关部门单位在收看完?聚焦?栏目后,第一时间对群众反映问题进行研究,拿出整改措施、立即整改,相关部门单位主要负责人要对整改情况在栏目中进行公开表态。自3月26日开播以来,栏目选取不满意工单或与群众生产生活息息相关,且具有普遍性、多发性的工单进行采访曝光,并在鱼台县广播电视台播出,让全县人民“围观”,涉及的城乡供水、消防安全、道路交通、燃气服务等民生反映强烈的突出问题,均取得显著成效,获得广大群众的高度评价。