近日，三亚旅文行业安全生产月系列活动——三亚市旅游景区服务品质提升和安全生产培训开班。本次活动由三亚市旅文局主办，三亚市旅游景区协会承办，全市17个旅游景区共计240余人参加培训。
本次培训为期四天，将围绕景区服务标准化建设与管理效能提升、服务礼仪标准化建设、舆情危机与投诉处理、管理理念与管理效能、景区消防安全隐患排查、景区消防安全管理、常见消防设备的检查与使用等方面展开，涉及服务品质、安全生产、舆情处置、旅游标准化等领域。
据介绍，本次培训邀请的授课老师均是在旅游领域深耕多年，专业程度极高的专家学者，培训课程围绕三亚旅游景区实际，设置的内容更具针对性和实用性，将帮助各旅游景区从业人员更加熟练掌握安全生产技能，提高全市旅游景区从业人员素质、服务水平，为三亚旅游业高质量发展注入新动能。
三亚市旅文局相关负责人强调，全市各旅游景区要认真学习好安全生产知识，把安全生产工作摆在企业经营的第一位，仔细排查企业生产环节的管理漏洞，以及各类安全隐患，加大整改力度，强化企业内部安全监督检查，同时抓好服务品质，迎接暑期旅游市场到来。
据悉，安全生产月期间，三亚旅文行业还将开展导游讲解、摩托艇驾驶、潜水教练技能、救生技能、游艇驾驶、旅游民宿管家、电瓶车驾驶等领域安全服务技能大赛，提升应急救援能力，筑牢安全防线。
原标题：三亚开展2023年旅游景区服务品质提升和安全生产培训
记者：沙晓峰
