今年以来，烟台市牟平区融媒体中心精准发力创特色、扬长避短塑优势，在凝聚发展合力，提升服务力、影响力方面探索创新，切实提升媒体融合水平，着力打造县级媒体融合的牟平样板。

　　从“相加”到“相融”凝聚发展合力

　　以“两办”名义印发《关于进一步规范全区新闻信息发布程序，加强“智慧牟平”客户端等新媒体平台应用的实施方案》，关停全区所有镇街和51个部门自有政务新媒体平台，完成客户端入驻，开通近百个供稿账号。所有政务类新闻作品统一由区融媒体中心所属的新媒体平台分类发布，建立起“报题统筹、审核统管、写稿多体、制作多样、发布多路”的“统分式”模式，实现采编、制作、包装、分发“四统一”，全力打造“媒体+政务+服务+治理”的综合服务平台。以“智慧牟平”客户端为载体，通过镇街和部门的政务号，及时了解掌握各镇街和部门的工作动态，信息汇总后进行再包装、再加工，有计划地开展主题宣传，并在抖音、快手、央视频平台上进行发布，同步向省级媒体进行推荐，从而实现由“各自为战”到“兵团作战”的转变，形成新闻宣传通联的整体合力。

　　变“被动”为“主动”提升服务力

　　持续优化融媒体中心各平台服务功能，推出了政务、民生、公益等各类服务项目，构建起“融媒+政务”、“融媒+服务”新格局。与区委组织部、区12345政务热线联动，在电视台《牟平新闻》开设《热线追踪》专栏，针对民生热线群众反映问题，采取跟踪报道的形式，推动问题解决；在智慧牟平客户端开通“我爱牟平、有话要说”网上问政板块，采取12345交办、部门镇街处理、平台公开回复的模式受理，让群众反映问题不出区就能得到解决；定期录制《民呼我应、满意牟平》节目，针对12345民生热线群众关心关注的热点难点、反映集中的问题，邀请相关部门领导班子成员走进演播室，面向全体市民答疑释惑，为民办实事，传递正能量，提升满意度。坚持以活动为抓手，提升服务质效，开设防溺水、“不要让小手机误了大人生”等网络公开课；与区内企业单位合作，开展“农机家电杯”创建全国文明典范城市、“全民同心、反诈同行”防诈骗知识等，实现知识普及、服务群众和活跃用户的多赢效果。

　　从“建好”到“用活”提升影响力

　　始终牢记“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，不断提高宣传工作整体水平，着力构建全媒体传播格局，做大做强主流思想舆论阵地。注重拓展网络宣传阵地，目前，已建成“两微一端”“闪电号”“头条”“抖音”“快手”“视频号”“央视频”“人民号”等新媒体传播矩阵，其中，“智慧牟平”客户端安装量突破9万，“牟视大观”抖音号粉丝达到163万，“牟平融媒”头条号粉丝突破10万，“牟平发布”“蓝色牟平”公众号用户分别达到5.3万、5.7万，牟平广播电视台快手号、“牟平融媒”微博分别拥有4.4万、2.2万的粉丝，并入驻央视频和新华号。伴随着粉丝量的增长，牟平融媒体中心的舆论传播力、引导力、影响力、公信力不断提升。2021年，“牟视大观”抖音作品播放量超过1000万的作品有8件，播放总量为52亿人次。“防御台风”“太空课堂”等跨省慢直播，累计进行178个小时，166.2万人次观看。今年8月“牟视大观”抖音号短视频《从普通人视角看烟台交警在景区人性化执法》点赞量达71万，发挥了良好舆论引导作用。

原文链接：http://gd.shandong.gov.cn/articles/ch07237/202212/49f12eac-74c9-41c1-872c-84a8c5482a50.shtml
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