莒县融媒体中心始终坚持党媒姓党、党管媒体的原则，牢牢把握正确的政治方向、舆论导向、价值取向，积极探索“新闻+政务+服务+治理”全媒体运行模式，聚力打造“不打烊”的县域总服务台。
巩固阵地，打造新时代全媒矩阵传播窗口。在做好传统媒体的基础上，依托爱莒县客户端，整合全县政务新媒体，在爱莒县客户端开发了具有信息发布功能的“文心号”，并于3月3日正式启用。目前，除承担网上行政服务功能和上级明确要求设立微信公众号的单位外，全县共有263个政务主体入驻“文心号”，累计发稿1800余条。坚持“谁主管谁负责、谁发布谁负责”原则，建立审核发布制度，严格落实“三审三校”，把好政治关、法律关、保密关、文字关。严把信息发布规程，由专人靠上24小时值班，做到随传随审，确保了信息发布的时效性和准确性。在疫情冲击和经济下行双重压力下，融媒团队直面困境，转变思路，发挥“新闻+服务+政务+治理”特色优势，走好新时代网上群众路线，在爱莒县客户端开发“莒帮办”网上服务平台，成立“莒帮办”工作推进专班与莒县“12345政务热线”并轨办公，形成了“莒帮办”网上服务平台+“莒帮办”热线电话共同办件的快速办件体系。自10月26日平台上线运行至今，“莒帮办”累计收集涉疫诉求2011件，全部推送到责任部门单位限时办理，办结率100%，进一步提升了群众对党委政府工作的满意度。目前，爱莒县客户端注册用户达54.43万；下载安装量达34.19万，占人口比例35.13%。
守正创新，让正能量澎湃“大流量”。紧扣“脉搏”、找准“热点”、深挖“金矿”，着力打造优质产品，形成流量话题，实现广泛传播。7月27日，中心策划推出原创新闻作品《“穿越”七十六年与烈士丈夫合影》，经各方力量助推、多渠道传播后，形成裂变式传播效果，全网累计阅读量突破4亿+。9月16日，中心发布原创新闻作品《陈淑彬烈士的亲属找到了，将通过DNA鉴定最后确认》，发布后，不仅吸引了央视、省级媒体纷纷来莒采访报道，移动端也形成强大传播力，抖音、相关微博话题阅读量实现“双破亿”。同时，善于发现整合正能量作品，进行再编辑创作，放大事件中的关键细节和令人印象深刻的瞬间，让内容直抵用户内心，引发群众共鸣和点赞。11月20日，中心编辑短视频《男生上课睡觉被发现，老师抱怀里在教室哄睡！》，在莒县发布视频号、央视频、人民号、头条号、抖音等平台发布，其中，莒县发布视频号观看量突破2000万，点赞量突破33万，转发量和收藏量均突破13万，小视频收获大流量，取得了良好的传播效果。
凝练队伍，“火种”效应点燃干事创业激情。以党建为引领，以打造“融媒火种”党建品牌为抓手，着力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的融媒队伍。通过建设一个“融媒火种”红旗支部、选树一批“融媒火种”先锋党员、培养一批“融媒火种”人才典型、创作一批“融媒火种”优秀作品，点燃全体干部职工奋发向上的工作热情和努力拼搏的工作干劲。强化融媒队伍建设。今年中心在干部队伍中开展了“转作风促‘三个能力’提升工程”（提升传播力、提升服务力、提升向心力），深化“融媒大讲堂”，开展了技术“大练兵”和“四大首席”评选活动，开设“播音员晨训班”。坚持每天召开议稿会，策划新闻选题，下达采编任务；每周召开一次新闻阅评和业务研讨会。修改完善选评机制，评出首席记者、首席编辑、首席主持人、首席摄像，打造一批领军人才；设立了“台长质量奖”，开展了季度好新闻评选活动，中心上下形成了比学赶超的生动局面。
